Contents
  1. 1. 员工不敬业的原因和解决方案
  2. 2. 对于经理们的一些小建议

You’ve got disengaged employees—here’s why they need encouragement and support讨论了如何帮助不敬业(disengaged)的员工,看了之后还是挺有启发的。把这篇文章的重要内容记录如下:

员工不敬业的原因和解决方案

可能原因 解决方案
精疲力尽或者压力太大 改进任务管理,频繁检查员工情况,关注员工的心理健康
不清楚公司的愿景和目标 向员工解释公司愿景,并指出员工的工作对实现公司愿景的作用
员工的个人发展目标和公司的发展目标不匹配 和员工一起找到个人发展目标和公司发展目标匹配的地方
觉得自己声音没有被公司听到 保持同理心,和员工进行高效透明的一对一沟通,在公司创建开放的工作环境并且让员工足够的安全感可以畅所欲言
沟通不畅 和员工定期针对沟通的方法、频率和模式进行探讨
不清楚对自己的期待,角色定义和责任 评估员工角色和职责之间不匹配的地方,和员工讨论哪些任务他们觉得是充电,哪些是消耗
缺乏职业成长 制定职业发展目标和时间线并且定期检查进度,另外和员工开诚布公哪些是可以实现的,哪些是不能实现的
缺乏表彰 在每次开会的开始加上一个表彰的环节,创建一个专门地方来记录成绩和表扬
缺乏意义感和挑战感 制定有挑战性的目标来激励员工
缺乏自主性 和员工建立信任,找到可以放手给员工独立自主的任务
缺乏团队感 在团队中组织社交活动,鼓励员工之间多交流
缺乏透明和信任 建立开发、诚实和(心理上)安全的工作环境
对办公系统和工具感到困惑 分析现在有的办公系统和工具,看看哪些应该被更高效、好用的工具替代

对于经理们的一些小建议

  • 在安全、中立的空间和员工聊天
  • 诚实、开放、透明
  • 不要夹带私人感情
  • 在员工身上多花时间
  • 有耐心
  • 帮助员工清楚的理解公司的愿景
  • 了解员工的职业发展目标和计划
  • 找到员工目标和公司目标匹配的方式
  • 询问员工怎么改善他们的工作体验
  • 观察员工是否需要更多的工作灵活性和健康改善机会来缓解压力
  • 制定目标并且和员工一起定期检查
  • 对员工做出承诺
  • 给员工时间和空间来做让他们激动的工作
  • 和员工一起走上正轨
  • 通过他们感兴趣的活动来和他们重新建立连接
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  1. 1. 员工不敬业的原因和解决方案
  2. 2. 对于经理们的一些小建议