如何影响和说服别人

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How To Get Anyone To Agree With You, According To Science介绍了6个有科学依据的小技巧来帮助我们影响和说服别人。

1. 互惠。给别人一下好处会更容易让别人同意你的观点，怎么给别人好处也很关键。研究表明，如果服务员给了顾客一块薄荷糖可以增加3%的小费，两块可以增加14%的小费。如果先给了顾客一块薄荷糖，然后说“但是你真好，再给你一块”，这样同样是凉快薄荷糖，但是可以增加23%的小费。
2. 缺乏。当东西变少时，人们会想要更多。
3. 权威。人们更倾向于跟随专家的意见。研究表明，如果中介公司接到电话后简单的多说一句，“我转给我的同事，他有15年的物业管理经验”，可以增加15%的签约率。
4. 一致。先寻求一个小的共识，可以进而达成大的共识。研究表明，在一次要求在花园前树立安全驾驶的广告牌的公益活动中，一个街区的成功率是其它街区的4倍，仅仅是因为之前先让这个街区的人在窗户上放一张小的安全驾驶的明信片。
5. 喜欢。人们更容易对喜欢的人说好的。让别人喜欢你的一个好的方式是找到一些你和他的共同点。
6. 舆论。人们通常会受到别人的选择的影响。研究表明，在酒店卫生间的重用毛巾的牌子上写上“本店75%的客人会重用毛巾来保护环境”，可以增加33%的毛巾重用率。